どこまでサポートして貰えますか?
電話・チャットサポート
お電話・チャットでのサポートでは、下記のような内容のお問い合わせにお答えすることが可能です。
- 新規ご契約に関するご相談
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- プラン、料金、各種仕様について
- お申し込みからお支払いまでの流れについて
- ご契約後の運用に関するお問い合わせ
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お問い合わせ時には、XServerアカウントIDなどの情報をお知らせください。
- XServerアカウントへのログイン
- XServerアカウント上の操作方法
- 契約更新
また、お問い合わせ内容に調査の必要があるような場合には、弊社での調査後、折り返しメールでのご連絡とさせていただいております。
メールサポート
初心者の方でも安心してご利用いただけるよう、可能な限りサポートしております。

